グローバル人材育成の専門機関「ユニバーサル・ブレインズ」。人事は戦略のためにある、という戦略人事論を基礎に成長企業を支援します。

グローバル人材育成。戦略人事のユニバーサル・ブレインズ。

〒103-0021 東京都中央区日本橋本石町2-1-1 アスパ日本橋ビル312号

お気軽にお問合せください

03-6214-2238

受付時間

9:00~18:00

「ビジネス英語Q+A」:よくある質問集

ビジネス英語セミナーに参加する場合のクラス分け試験はあるのですか?参加資格として要求されるTOEICの点数は何点ぐらいでしょうか? 

参加のためのクラス分けなどの試験はありません。

imagesCA8N7LWJ.jpg

参加のためのクラス分けなどの試験はありません。
また参加最低必要TOEICの点数もありません(日本人の平均は500弱のようですが、それ以下でも大丈夫です。逆に700以上の人にとっても眼から鱗のセミナーです。) 

では、どうして英語能力のテストがなくて大丈夫なのでしょうか?
それでも支障なく上達できるのでしょうか?

大丈夫、上達できます!

大丈夫、上達できます!それは、「コミュニケーション」が英語学習の目的だからです。言いたいこと聞きたいこと、交渉の目的を達成すればコミュニケーション成立です。ビジネス英語もビジネスの成功や交渉の成立が目的です。それ以上でもそれ以下でもありません。ビジネス英語の目的達成のためには、ネイティブ並みの英語それ自体には価値はない、とさえ言えます。それぐらいの良い発音と豊富な語彙力があっても、ビジネス交渉の成功には結びつきません。

そこに必要なのは「高いコミュニケーション能力」を身につけることとインターパーソナル・スキル」と呼ばれる対人関係構築のスキルを上手く身につけてしまうことです。これは日本語でも英語でも実は同じことで、日本人にとってはむしろ英語を使った方が無理なく習得できるのです。 

お分かりいただいたように、このビジネス英語特別講座では、このコミュニケーションのベストプラクティスを習得目標としているので、語彙力のテストなどは不要なのです。

もし貴方がネイティブの講師の英会話につきあってみたい場合はそのような英会話学校に行ってください。もし貴方が英文法を勉強したければ英語学校へどうぞ。この講座では、留学経験せずとも、「日本にいながら、ビジネスを成功に導く英語を身につけられる!」それがビジネス英語特別講座です。そのため、そもそも、学ぶみなさんと講師とのコミュニケーションも大切ですから、レッスンで使われる言語は英語・日本語のバイリンガルです 

どのくらいの期間、ビジネス英語に参加すればいいですか?

レッスン時間は、ウィークデイ1日2時間(週1回)の・・・

レッスン時間は、ウィークデイ1日2時間(週1回)のインターバルで、3週間で1フェーズが終了します。それを3フェーズ行います。(合計9週間)これが標準タームです。
2ヶ月半で、貴方が今遭遇しているまたはこれからチャレンジする「英語でビジネス」の現実に結果で答えを出せるようになります。 

本当に、現実に使えるビジネス英語が身に着くのですか?

まず、レッスンに積極的に参加しましょう。

vakaworld_japan_030923.gif

まず、レッスンに積極的に参加しましょう。

それともうひとつ。初めに貴方のゴールを設定しましょう。

問題は、ゴールの立て方なのです。私達ビジネスパーソンが大きく成長するためには自分の将来なりたい姿を明確化し、壮大なビジョンを描くことは重要なことです。ただ、大きなビジョンを描けば描くほど現実とのギャップが立ちはだかります。そんな時、あなたはそのギャップを埋めるためにとてつもなく難しい目標を立てて挑戦したことはないでしょうか?思い立った数日間は高い目標達成に向けて挑戦するものの、成果が表れないのに疲れてすぐに目標を諦めてしまったということを多くの人が経験していることからも明らかです。

では、どうすればいいのでしょうか?

それは“できることから小さく始める”ということです。
高いコミュニケーション能力としっかりした対人交渉能力を身につけること、そして英語を使って実行しコミュニケーションを成功させる訓練をすることがポイントです。実際のビジネスのプロセスに合わせて、英語での成功体験と失敗体験をワークショップ形式で訓練します。

ワークショップでも最初は仮想題材ですが、すぐ実際のビジネス空間に題材が移っていきます。そのような努力をできることから始め、コツコツと階段を上るようにビジョンの実現へと近づいていけばいいのです。そうすれば、自分の能力を極端に上回るチャレンジもないので、無理なく一歩を踏み出すことができますし、継続するにも困難が伴わないので、気付いた時には途方もないと感じていた高い目標・自分が現実に使える英語に近づいているのです。

電話やテレフォンカンフェレンスで、自信を持って会話を進められるようになりますか?

レッスンでは、この分野も重要な時間として割り当てられています。 

電話も、限定的手段しか使えないけれどやはりコミュニケーションなのです。誤解せず、また、誤解させずに、理解する、理解させる技術を、状況に応じて、構成していきます。これも、単に文例だけ覚えていても、発音がネイティブでもそれらは、全く役に立ちません。

電話会話こそビジネス英会話つまり仕事のコミュニケーションの基本なのです。英語での電話をゴールにすることもできますね。レッスンでは、この分野も重要な時間として割り当てられています。 

左記サイドバー内相談お申込み、または、
03-6214-2238まで、お気軽にどうぞ(無料)。

Networking-2-300x225.jpg

「ビジネス英語」 というと、どうしても英語、文法、語彙力、TOEICなど、「勉強が必要」という方向に思考がうごいてしまいます。

しかし、ビジネス英語の基本は、「コミュニケーション」だという本質は忘れてはなりません。コミュニケーションは、日本人同士の場合、どうしても無意識のうちに話し、無意識のうちに聴く、という行動をとりがちで、あえて、その方法論などを明確にトレーニングする機会はないのです。

そのため、日本人ビジネスパーソンがグローバルに活躍したいときには、このコミュニケーションの体系的なトレーニングを、ぜひとも行う必要があるのです。 これそのものは、必ずしも英語で行う必要はありません。具体的にどのようなstate of mindがコミュニケーションに必要なのかは、ツールである英語力とは直接の関係がないからです。

その意味で、ここでコミュニケーションの本質を考えてみましょう。ついでに、それを英語で見てみることにしましょう。

 

題して、Effective Communication Tips

Effective Communication Tips


 

What is Communication?


The term ‘Communication’ has been derived from the Latin word ‘communis’ that means ‘common’. Thus ‘to communicate’ means ‘to make common’ or ‘to make known’. This act of making common and known is carried out through exchange of thoughts, ideas or the like. The exchange of thoughts and ideas can be had by gestures, signs, signals, speech or writing.


In short, communication is making your ideas and thoughts known to another person.



Why is communication effectively important?


Communication skills key to developing and maintaining strong friendships, networks and contacts. Employers often require employees to have effective communication skills, especially in service industries.


 

NON-VERBAL COMMUNICATION


According to Ethnologue, an encyclopedic reference, there are 6,909 known living languages in the world. It is impossible to be proficient in each of these languages, thus non-verbal communication becomes extremely important because we can speak without actually talking through nonverbal communication.


A lot of what we communicate to one another is nonverbal. Your body language is powerful in communicating. For example, maintaining eye contact during conversation is highly important, for it shows that you are ACTIVELY listening and interested in what your partner has to say.


The three second rule: When meeting people, make sure you keep eye-contact for three seconds when you first meet them. Sure, it sounds like a short time, but if you actually count 1, 2, 3, it seems longer than it is. Another way is to make sure you remember the eye colour of whomever you are talking to.


However, holding your eye-contact without any movement is too severe, you need to maintain eye-contact to show you are actively listening and interested, but not so much that it becomes a staring contest.



What matters in nonverbal communication?


 

Posture


-       Keep head up and alert, leaning forward. This shows your listener that you are interested in what they are saying. Also, do not slouch.


 

Movement and gestures


-       Remember to keep your arms uncrossed, crossed arms send out the message you are not interested.


 

Physical distance


-       Standing closer when talking to others shows your interested in their conversation


 

Eye contact


-       Making appropriate eye contact when talking is important. Remember the 3-second rule, or the eye colour rule.


 

Facial expression


-       People who smile are rated as being friendlier and approachable than those who do not smile, so smile as you shake hands with someone when you meet them for the first time.


 


VERBAL COMMUNICATION


 

What matters in verbal communication?


 

Speaking Clearly


-       Mumbling is hard to understand, speaking clearly prevents miscommunication.


 

Volume of Voice


-       You should speak loud enough that your partner is not straining their ears trying to hear you


 

Tone of Voice


-       Speaking with a confident tone sends the message that you know what your talking about


 

Breaking the Ice: Conversation Starters


 -       Introduce yourself with a handshake and smile.


-       Be general, do not get too personal. You can talk about something general like the weather, give them a compliment, or make an observation about your environment.


-       Ask open-ended questions versus closed ended questions. Ex. Do you like your job?” gives you a yes or no answer versus an opened ended question such as, “How did you get into your line of work?” If you get a response, you can ask more questions. Remember, generally, people like to talk about themselves if they feel the other person is showing genuine interest, so make sure your tone and body language suggests you are interested!


-       Remember, each person should be contributing about half the conversation. It is important to listen and participate equally.


 

Quotes on Communication


“To effectively communicate, we must realize that we are all different in the way we perceive the world and use this understanding as a guide to our communication with others.” Anthony Robbins


 “We have two ears and one mouth so that we can listen twice as much as we speak.” Epictetus (Greek philosopher associated with the Stoics, AD 55-c.135)

お問合せはこちら

お気軽にお問合せください

お電話でのお問合せはこちら

03-6214-2238

受付時間:9:00~18:00
お問合せフォームでのご相談は24時間承ります。

無料相談実施中!

お電話でのお問合せ

03-6214-2238

グローバル人材育成に関するご相談は無料です。

受付時間:9:00~18:00

プログラム受講者の声

F氏 A社海外事業部 異文化コミュニケーション論受講

自分の中で異文化だと感じたことに対し、仮説をたて検証してゆく作業がストレスを溜めない方法でもあり、異文化を前向きに受け入れられる最善の方法であるということが印象に残った。今までの自分の受け入れ方は、後ろ向きだったため、ぜひ実践したい。

K氏 B社 異文化コミュニケーション論受講

コミュニケーションに不安を感じていたが、海外でのコミュニケーション手法を学ぶことができ、少し自信がついた。4つのコミュニケーションスタイルを使い分け、早めに人間関係を構築したい。

M氏 E社 財務研修受講

決算書類のいろいろな個所で粉飾が隠され数字の判断の仕方次第で良くも悪くも解釈できることがわかりました。企業情報を普段からいかに多く入手するかがポイントで損害を被らないために有効かがよくわかりました。

ご連絡先はこちら

ユニバーサル・
ブレインズ株式会社

03-6214-2238

080-6586-9106

メールでのお問合せは24時間受け付けております。お気軽にご連絡ください。

お問合せフォームはこちら

〒103-0021 東京都中央区
日本橋本石町2-1-1
アスパ日本橋ビル312号

会社案内はこちら

人事担当者のための
情報サイト

人事担当者のための情報サイト、人事マネジメントフォーラムを開設しました。お役立ち情報満載です。ぜひご活用ください。

このサイトは、人事プロフェッショナルの方々のための広場・フォーラムです。

人事は、今や経営戦略策定の重要な一部となっています。そのような自覚をもつ人事プロフェッショナルのみなさんが必要とする実用的でグローバルな基本的情報を提供します。
戦略的に人事をとらえるときのヒントやピカッと光るビジネス情報が満載です。