グローバル人材育成の専門機関「ユニバーサル・ブレインズ」。人事は戦略のためにある、という戦略人事論を基礎に成長企業を支援します。

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グローバル人事部(機能)とは?

事業のグローバル化に歩調を合わせて人事政策もグローバル化が求められています。

人事部門を取り巻く最近の動きとして、人事部の名称変更、新たにグローバル人事部の創設、経営企画部や総合企画部への機能移管などです。

グローバル人事部(機能)とは何なのでしょうか?

それには2つの内容を含んでいます。まず、第一に、日本人社員の内向き傾向を打破し、グローバルリーダーシップを身に着けてもらう政策と、第二に、外国籍社員の登用と定着・戦力化という二つの内容です。そしてその内容は異なっています。

日本人(幹部)駐在員のグローバル人事 

ステージ 

赴任前研修 

赴任中の支援 

帰任後の人事 

人事上考慮すべき事項

  • 駐在員の人格特性
  • 個人的特質
  • 異文化コミュニケーション能力の取得 
  • Code SwitchingによるSelf adjustment
  • 自己適応過程での問題解決の支援
  • 仕事上。
  • 仕事以外のプライベート生活。(現地社会との交流)
  • 帰任後の人事処遇・ポスト
  • 戻った職場の上司の評価
  • メンターの存在
  • 本人の職務に対するコミットメントと内面的満足度

解決のポイント

  • ラインマネージャーから選抜する。
  • グローバル化への自社の積極姿勢を示し、メッセージ性を持たせる。
  • 海外赴任と自社のグローバルオペレーション(海外拠点と本社機能)を明確に適合させる。(Integration with the business strategy within attachment)
  • なぜ、フランスに赴任するのか?というモチベーション活発化のために、Why, Howを明確にする。
  • コーチングが大切。(More strategically guided coaching while overseas.)
  • 異なる環境下でのSelf awarenessは、日本人ビジネスパーソンの弱みです。
  • Personal Developmentこそグローバル人事政策の究極の目的になります。
  • People Management対人能力の力量を増すことが、日本国内の職場でも大いに役立つのです。 
  • 外国駐在中に身に着けたglobal business acumen グローバルビジネス処理能力 をいかに日本の職場にどう生かすか、が問題となります。
  • その際の最大の障害は、日本の「組織の重さ」です。‐せっかくのグローバルビジネス処理能力を殺すのはもったいない。
    ‐人事政策の破綻ではないか?
    ‐他方でダイバーシティを謳うのは、矛盾ではないか?
    という疑いが生じます。
  • 実はダイバーシティは、違うもの異なる考え方見方を受け入れて職場でのプロセス革新をもたらすことを言います。これが、グローバル人事部機能の究極的な課題となります。

外国籍社員のグローバル人事

外国籍社員のグローバル人事は、上記の日本人に対するグローバル人事と全く内容を異にしています。
グローバル人事といっても全く意味が異なっているのです。
 
外国籍社員の最大の人事上の課題は、  

  1. 会社方針の共有
  2. Retain政策
  3. ”What’s next?”の疑問に答えるキャリアパスの明示

の3つです。

いずれも組織目的を明確にしていないと答えることができません。これが、日本企業のグローバル人事部機能の課題となっています。 

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プログラム受講者の声

F氏 A社海外事業部 異文化コミュニケーション論受講

自分の中で異文化だと感じたことに対し、仮説をたて検証してゆく作業がストレスを溜めない方法でもあり、異文化を前向きに受け入れられる最善の方法であるということが印象に残った。今までの自分の受け入れ方は、後ろ向きだったため、ぜひ実践したい。

K氏 B社 異文化コミュニケーション論受講

コミュニケーションに不安を感じていたが、海外でのコミュニケーション手法を学ぶことができ、少し自信がついた。4つのコミュニケーションスタイルを使い分け、早めに人間関係を構築したい。

M氏 E社 財務研修受講

決算書類のいろいろな個所で粉飾が隠され数字の判断の仕方次第で良くも悪くも解釈できることがわかりました。企業情報を普段からいかに多く入手するかがポイントで損害を被らないために有効かがよくわかりました。

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人事は、今や経営戦略策定の重要な一部となっています。そのような自覚をもつ人事プロフェッショナルのみなさんが必要とする実用的でグローバルな基本的情報を提供します。
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