コミュニケーションセミナー
ドイツ流 仕事仲間・職場、家族との
コニュ二ケーションスキルの開発
概要
ドイツ流の特色あるコミュニケーションセミナー（会社の仕事仲間やご自分の家族との間のコニュ二ケーションスキルの開発) を日本で始めて紹介します。
ストレスの多い困難な事態の打開を図ることを最大の目的とする、チャレンジングな研修です。
目的
人間の特性を科学的に見つめるとともにAwareness Wheel（気づきの輪）を用いて自分をコントロールし、同時に人間の行動を理解します。
- セルフマネジメント
〜目的に対して最適な“自分自身”の状態をつくる〜 - チームマネジメント
〜目的に対して最適な、“チーム”の状態をつくる〜
チーム（プロジェクト）の最適なコーディネーションを生み出すための、コミニュケーション、リレーションシップ、リーダーシップのスキルを学習します。 - 目標を実現する活動の実践
〜葛藤・対立を処理し、最適な意思決定をはかる〜
葛藤・対立の処理と、効果的な活用をはかり、人間関係によるロスを生じさせない最適な意思決定のプロセスを学びます。
こんな方にお薦めです
- チームやプロジェクトにおける“人の問題”で生じるロスを回避できないか…
- なぜ、人間関係ばかりに目がいき、目的に向かった“適切な意志決定ができない”のか…
- なぜ、リーダーばかりが孤軍奮闘し、チーム内での“真剣な論議が成立しない”のか…
- なぜ、優秀な人間の集まりのチームで、失敗を犯すのか・・・
- 「繰り返しミスを犯す職員（ハイリスクパーソン）」がいるのは事実。
ではどのようにカバーしてヒューマンエラー・事故をなくすか・・・
Awarenes Wheelとは自分を知るためのツールで「気づきの輪」と言います。
多くの人たちとの仕事のやり取りの中で、失敗した経験や、これから問題を解決するために話し合いを持つとき、このAWが役に立ちます。
人の心の動きは、感覚・思考・感情・願望・行為の５つの領域から成り立っています。
気づきの輪（Awareness wheel／米国ミネソタ大学家族研究センター／S・ミラー、D.ワックマンによる）と言う概念がありセルフ・マネジメントにとって重要な示唆となります。
これをビジネス社会と職場の問題解決に研修方式で応用実践したのが、ドイツ・コンタクトインスティテュートのマイケルパウラ氏です。
マイケルと一緒に笈川講師が日本人に応用・開発したユニークな研修です。パワフルで実効性のある研修です。
海外で働く日本人にとって強い自己認識をもつアティテュードを身に付けられます。
コニュ二ケーションとはたんにしゃべり合うことではありません。相手を理解することです。相手を理解することで意思疎通の機会が得られます。意思疎通があってはじめて問題が解決されるのです。問題が解決されないのではコニュ二ケーションになりません。
天性、コニュ二ケーション能力を持つ人もいますが、ほとんどの場合、コニュ二ケ−ション能力は開発するものです。大人であれば多少は理論を学び、納得して実習しなくてはならないでしょう。
社内セミナー（ワークショップ方式）で行います。
お問い合わせ→こちら
セミナーでは理論と実習を行うことで、コニュケーションの重要性、よきコニュ二ケーションには人の生活の質が関わってくることを学びます。
講師:
最も特色ある講座ですので、当社笈川社長も現場で講師になります。 英語でも行います。
外国人・日本人混合チームの場合は、田村講師も参加。
田村講師はドイツのコンタクト・インスティテュート主宰マイケル・パウラ氏（下記紹介参照）と合同で日本において過去20年間にわたり著名外資系企業においてセミナーを協同実施してきました。
その理論のすべてをここ日本において実施に移すため、ユニバーサル・ブレインズにおいてセミナーを行います。
社内セミナー（ワークショップ方式）で行います。
お問い合わせ→こちら
東京女子大学英文科卒。ISSインスティテュート（日本最初の同時通訳養成所）研修科終了、現在同校講師。会議通訳者として、活躍中。
エジンバラ大学夏季コース（EU法）終了、カーン大学夏季コース（経済）終了。国際会議同時通訳の経験多数。
とくに「コミュニケーション論」に関してマイケル・パウラ氏（ドイツ・コンタクトインスティテュート1978設立）とともに、日本において20年近く多国籍企業、外資企業、外国人を交えた日本企業においてコミュニケーション合同セミナーを多数実施し好評を博した。
ユニバーサル・ブレインズの活動の中で、相手を理解することで人間として向上し、良きコミュニケーションによって仕事を楽しいものにする手がかりを紹介する。
どのような文化（日本、世界を問わず）にもそれぞれの価値と誇りがあること、また共通の感覚があることを認識することで人生をより豊かに幅広いものにできることを伝える。
マイケル・パウラ氏（ドイツ・コンタクトインスティテュート）について
ユタ大学（米国）、上智大学（BS経済学）卒、ミュンヘン大学（社会科学系大学院）卒。
欧米での１４年間の実務（トップマネジメント）、2年以上の日本企業での役員経験、営業経験、リサーチ経験を有する。
ドイツ・ハンブルグにて1978年に独立し、経営コンサルティング研究機関としてコンタクトインスティテュート設立。
人材育成、異文化コミュニケーションに特化し、ビジネスにおいて「困難な事態」をいかに克服するかについてのコンサルテーションと研修（とくに国際的なグローバル企業において）、「バーンアウト」（燃え尽き症候群）をどう克服するかという課題解決を使命としている。
欧米、アジアの全世界の著名大企業（在日企業を含む）において実績きわめて多数。
CONTACT MICHAEL PAULA for Management Support
founded 1978
- Human Resource Development
- Cross-Cultural Communication and Cooperation
- International Business Consulting and Training for "Successful Management in Difficult Times”
- Personal Guidance and Coaching to Prevent Burn-Outs and to overcome Conflicts and Crisis Situations
研修内容の詳細は・・
人の認知や行動は常に不完全で、不安定です。他者も同じなのです。
それを冷静に理解し、自分の内面や他者の内面を考えてコミュニケーションをマネジメントできれば、人生は変わっていきます。
グローバル化・異文化コミュニケーション紹介小冊子PDFダウンロード
ワーク・コミュニケーションの社内研修例
カリキュラム例
1日目
理論
コニュ二ケーションスタイル（四種）の説明
実習
- グループごとに「困難な事態」をケーススタディ
- 全体討論
休憩
理論
聞く能力
実習
- ブレーンストーミング（聞くとは）
- （各自の持つ「問題」の解決）
- 統括（全体討論）
ストレート・トークの練習
2日目
受講生の声（ワーク・コミュニケーションセミナー）
ワークコミュニケーションセミナーの『受講生の声』
地域統括支店長（日本人）
「情報の輪」について初めて聞きましたが、完全ではないが、理解できたと思う。今後の業務に生かしていきたいと思います。時間的に制約があり、もっとじっくり聞きたかったくらいです。しかし時間配分や講師の説明は非常に良かった。事前に何の研修なのかを理解していなかったのですが、実際研修に参加できて非常に良かった。今後の業務に活かせる内容の研修は非常にありがたいと思います。本日はありがとうございました。
K支店長（日本人）
情報の輪をうまく使うことで、目標に対して、あるいは人に対して、コミュニケーション力が非常に高まる。実際に、今後上手に使って活用していきたい。○○さんの気持ちがよくわかったことと、今までにない職場のコミュニケーションがはかれたことが良かったと感じている。研修前はあまり積極的に参加するという気持ちではありませんでしたが、参加して非常に良かったと素直に思っています。自分自身が考え、発表したりプレゼンしたりすることなど、とても良いと思います。ひとりでなく二人でプレゼンするなど意義のある方法論をとっていると思えました。
P地域本部 人事部課長（日本人）
情報の輪をうまく使うことで、目標に対して、あるいは人に対して、コミュニケーション力が非常に高まる。実際に、今後上手に使って活用していきたい。○○さんの気持ちがよくわかったことと、今までにない職場のコミュニケーションがはかれたことが良かったと感じている。研修前はあまり積極的に参加するという気持ちではありませんでしたが、参加して非常に良かったと素直に思っています。自分自身が考え、発表したりプレゼンしたりすることなど、とても良いと思います。ひとりでなく二人でプレゼンするなど意義のある方法論をとっていると思えました。
L営業部（韓国出身）
情報の輪のスキルは今後とも役に立つと思います。自分の考えを言葉として表現することは日本語では難しい。練習が必要です。今回の研修を通じて自分の考えをナマの言葉で伝えることが出来ました。おいかわ先生がおっしゃったとおり、不安感は減りました。今後どれだけ活かしていくのかが私の課題だと思います。ありがとうございました。
S営業部（中国出身）
情報の輪という分析ツールは非常に役に立つと思っています。職場、個人、そして他人とコミュニケーションするときに情報の輪を使うことで便利で、しかも理解・交流・そして目標の達成もしやすくなります。すごく重要なツール・手段だと思います。これから仕事をするときに情報の輪を使って仕事を進めていきたいと思います。結果を期待したいです。今までで一番役に立つ研修だと思います。先生の知識・誘導方法も素晴らしいと思いました。今回の研修を通じて、自分が異文化をもっと理解でき、これからの自分のキャリアアップにすごく役に立つと思います。またさまざまなframeworkやツールを学びました。ありがとうございます。また機会があれば参加したいと思います。
当社のサービスが新たに京阪神・関西地方でも！
提供できるようになりました。
当社のサービスが新たに京阪神・関西地方でも！
当社のサービスが新たに関西地方でも！提供できるようになりました。
神戸元町通に神戸サテライトオフィス開設。
住所：神戸市中央区元町通7-1-2ネオアージュ神戸元町510
（連絡先電話080−6586−9106）
神戸、大阪、京都においても、東京と同じ「管理職研修」がご提供できるようになりました。
当社のビジョンとして、「地方発直接海外へ発信」こそ地方活性化の鍵と考えています。
東京を経由せずに直接海外と行う人材の交流、資本の交流こそ、真の活性化の原動力と考えています。ぜひ、当社のグローバル人材育成プログラムをご活用ください。
ユニークな「グローバル人材育成」ワークショップ、そして、相手のもつ異なる考え方・感じ方を前提に強い対人関係を作り出す「職場のコミュニケーション」ワークショップは、日本のグローバル企業でたいへんご好評を得ています。
神戸、大阪、京都、京阪神・関西地方でも、それが可能となりました。それが、そのまま、関西でも身近にご提供できるようになりました。 お気軽にお問い合わせください。
- グローバル化を志向する京阪神・関西地方所在の日本の企業のみなさま、
- すでにオペレーションがグローバル化している会社でさらに外国人‐日本人の間での、職場のコミュニケーション力を強化したい神戸、大阪、京都・京阪神・関西地方の会社のみなさま、
- 日本（神戸や関西地方）に進出している外資系企業の中での異文化コミュニケーション力のさらなる増強をめざす方々・・・・
京阪神で活躍するグローバル企業のさまざまな現場の悩みや戦略実現のために、当社の「管理職研修」、併せて、「グローバル人材育成プログラム」をぜひお役立てください。
詳しくは→受講者の声
個別相談会
（コミュニケーション・セミナーのご案内）
当社では、上記のどのコンポーネントが貴社の実情と必要性を満たせるか、真に有効かの個別のご相談に応じます。
こちらの相談会は、特色あるユニークなコミュニケーションセミナーのご案内をいたします。それが「エレベータピッチ・セッション」と呼ばれる個別相談会です。
（この意味は、エレベータで上下する間に肝心の話ができるくらいにコンサイスに要約してポイントをつかむことのできる相談会という意味です）。
このエレベータピッチ・セッションの目的は、短時間に手短に貴社のニーズを分析することです。 そして実際にどのような形での研修になるのか、「ワーク・コミュニケーション」のゴール、狙い、方法論、効果を納得していただきつつ、ご一緒に計画を策定します。
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プログラム受講者の声
F氏 A社海外事業部 異文化コミュニケーション論受講
自分の中で異文化だと感じたことに対し、仮説をたて検証してゆく作業がストレスを溜めない方法でもあり、異文化を前向きに受け入れられる最善の方法であるということが印象に残った。今までの自分の受け入れ方は、後ろ向きだったため、ぜひ実践したい。
K氏 B社 異文化コミュニケーション論受講
コミュニケーションに不安を感じていたが、海外でのコミュニケーション手法を学ぶことができ、少し自信がついた。４つのコミュニケーションスタイルを使い分け、早めに人間関係を構築したい。
M氏 E社 財務研修受講
決算書類のいろいろな個所で粉飾が隠され数字の判断の仕方次第で良くも悪くも解釈できることがわかりました。企業情報を普段からいかに多く入手するかがポイントで損害を被らないために有効かがよくわかりました。
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